PREGUNTAS – 12tren

¿Qué es 12tren?

Es una plataforma que facilita alimentos a precios de fábrica a las familias, comunidades y hogares.

¿Qué es para 12tren el precio de mercado?

Es el precio promedio de los precios publicados por los principales canales del país para el mismo producto.

¿Qué es una membresía y para qué sirve?

Es el pago para tener acceso a comprar en 12tren y acceder a los precios de fábrica. Un claro ejemplo es el pago mensual que uno hace para Netflix, Spotify e incluso el pago mensual de mantención de cuenta corriente bancaria.

¿Por qué tengo que ser miembro y no puedo comprar abiertamente?

Porque 12tren es una comunidad privada que se esfuerza por entregar beneficios que se traducen en grandes ahorros a sus socios.

¿Qué es el Precio de Fábrica?

El precio de fábrica es el precio directo entregado por nuestros proveedores.

¿Quiénes son los dueños de 12tren?

Un grupo de ciudadanos emprendedores que desarrollan esta plataforma preocupados de hacer más eficiente el uso de recursos como dinero, tiempo, seguridad e higiene.

¿Cómo me puedo contactar con 12tren?

Lo puedes hacer escribiendo a info@12tren.cl como también por medio de Whatsapp en el botón ayuda..

¿Qué productos puedo comprar en 12tren?

Alimentos y enseres domésticos de grandes marcas.

¿Es seguro comprar en 12tren?

Contamos con los máximos estándares de seguridad de la industria de los medios de pago, por lo que tu compra está garantizada.

¿Por qué no hay que digitar un password al registrarse?

Nuestro sistema es totalmente passwordless, pensando en la simplicidad y seguridad de los usuarios.

¿Qué medidas tomarán para el COVID?

Los productos adjudicados por 12tren son entregados en su envase directo de fábrica a través de la Logística de Mínimo Contacto con el fin de evitar su contaminacíon por manipulacíon del envase primario.

¿12tren usa mi información?

No, 12tren no usa los datos e información proporcionada por sus clientes ni la comparte dado que estamos adheridos voluntariamente al RGPD Reglamento General de Protección de Datos

Somos la Comunidad de Ahorro que ayuda a las familias chilenas a vivir mejor pagando lo justo. Mientras más somos, mejores descuentos conseguimos

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